微笑是她最美丽的语言、淳朴是她最打动人的品质、善良是她工作成功的法宝。她,就是黑龙江省嫩江县人民检察院控申举报接待室主任郭爱云。
能为老百姓解决困难就感到幸福
2000年,嫩江干流堤防工程占用五星村150多户农民的土地。村干部告诉农民,1公顷地补偿农民1000元
把上访的老百姓当成自己的亲人
嫩江县人民检察院控申科科长张连俊告诉记者,郭爱云常说:“老百姓是因为相信党,相信我们检察机关,才会来说他受的委屈,我们要把来上访的老百姓当成是自己的亲人。”
今年8月份,张学兰因丈夫在服刑期间患病死亡一案来到检察院,郭爱云和她谈了一会儿发现她脸色不好。张学兰原本身体就不好,加上丈夫去世的打击身体一直不舒服,但由于没钱就一直拖着。在郭爱云的坚持下,她们到了医院,郭爱云拿出了身上仅有的100元钱为她做了体检,张学兰为此十分感动。后来郭爱云又苦口婆心地给她讲法律、讲道理,经过多次谈心,张学兰表示一切服从法律,不再请律师申诉。
2002年11月郭爱云与丈夫分手,家庭的重担全都落在她一个人身上。当时,她上有因脑中风长年瘫痪在床的父亲,下有正在读初中的孩子,还要还买房子的贷款,家境十分贫困。尽管如此,她从没向组织申请过补助,当来访群众有困难时,她还会解囊相助。
教会女儿最宝贵的东西
虽然郭爱云把大部分精力放在工作上,但在去年父亲去世之前,她总会抽空给父亲喂饭喂药、洗澡换衣;为了让家人能吃到蔬菜,她总是在卖菜的小贩要收摊时去买,因为那时候菜最便宜。事业和家庭郭爱云都很重视,但有时不免会产生矛盾。
有一次,正在接待上访时的郭爱云接到女儿学校的一个电话:你女儿肚子疼得厉害,你快来送她到医院……可是她正接待的上访人情绪波动很大,交给别人一时会弄不明白,搞不好会激化矛盾。她竭力克制内心的焦急和担忧,沉下心来耐心地说服教育,半个小时过去了,上访人满意而去。当她匆匆赶到学校,女儿已被送往医院。校长不满地说:“你这个母亲是怎么当的?”郭爱云的心仿佛一下子被什么东西扎疼了,泪水模糊了眼睛。
虽然女儿对妈妈时有“怨”言,但她更感到骄傲:“我的妈妈是最好的妈妈。从她的身上,我学到了坚韧与执著,公正和真诚,这是任何物质的东西所无法代替的,也是最宝贵的。”听女儿这么说,郭爱云感到既欣慰又辛酸。