同样是MP3,为什么消费者愿意花几倍的价钱购买苹果公司的ipod？同样是移动通讯，为什么腾讯无线QQ每月收10元的使用费之后，用户数量还居高不下？当我们试图在这些现象之中找寻共性时不难发现，苹果成功地定位了自己卖的是生活方式，腾讯无线QQ将信息无处不在的定义发挥得淋漓尽致。在这些成功案例的背后，我们看到了
2007年11月11日晚7时，北京大学理教211室座无虚席，由腾讯网主办的“媒体课堂”正在火热进行。资深专家罗振宇向大家提出一个有趣的问题，“为什么并不占有生产资源的国美，能够在与家电厂商的竞争中屡次胜出？”答案很简单，罗振宇指出：“关键就在于国美实现了一个创意，所有消费者都想从厂家那里获得最便宜的东西，而国美将所有消费者的意志集合起来去跟厂商谈判，最终满足了用户的需求。”
满足用户需求，这个答案听着似乎过于简单，但在创意时代它却是决定企业成败的关键。传统上企业总是考虑怎样去做好一个产品，可一旦从需求角度看问题，就会发现不但产品形态，就是整个生产管理甚至盈利模式都会发生变化，QQ的成功就是一个经典案例。
九年前，互联网刚刚兴起的时候，腾讯敏锐地捕捉到网民对即时通讯的需求，于是QQ问世，这个产品完全应需而生。如今QQ的活跃用户已经高达2.8亿，许多中国用户的电脑桌面都能看到QQ小企鹅的身影。腾讯、国美的成功，说明了创意时代一切产业形态都在发生深刻转变。罗振宇认为：“未来所有行业都是服务业，而服务业的核心价值是内容。”也就是说在创意竞争时代企业必须产生足够吸引用户的内容，那些不能产生内容的企业，将会沦为打工者。近年来，全球范围内的广告业竞争正在趋于白热化，随着网络媒体、移动媒体、楼宇媒体等众多新型媒体的出现，媒体的边界已经变得越来越模糊。在新媒体的挑战下，报纸、广播等传统媒体的广告份额正在逐步减少。据调查，44.9%的广告主表示对传统媒体的广告投放正在下降。而有数据显示，从2001年到2006年，互联网的广告增长最快，每年的增长率达到18%。
新媒体广告份额的快速成长，得益于更符合企业的需求。罗振宇认为：“传统媒体主要依靠自身的注意力资源来吸引企业投广告，而在创意时代,一个媒体如果能更富创意f将广告与内容进行有机统一，为企业带来更大价值，就一定能在激烈的市场竞争中胜出。”这一点在很多新型媒体的崛起中都能找到例证。
互联网是一个特殊的领域，互联网在形成巨大的虚拟社区的同时，也为更多人创造了价值。以光明网为例，其光明观察栏目自开设之日起，就以“客观、理性、负责”的独特定位获得了广大网络时评作者和专家学者的青睐。很多作者在光明观察发表作品之后，才发现原来自己的观点对他人来说是如此独到、深刻。现在，很多知名的时评作者正是从光明观察起步，成长为时评界的知名作者。
互联网的良性互动与高速信息传递属性，也注定会更有创意地满足用户需求。嫦娥卫星发射升空，网络媒体几乎每家都设计了专题页面。在这场报道大战中，腾讯网的表现令人眼前一亮，41场互动访谈保证了信息的足够丰满，在此之外，还开发了自豪中国、乡音祝福、月球暂住证、在线涂鸦、大话月球、嫦娥诗会、魔鬼试卷等一系列的互动产品，把严肃的话题通过互动的平台，用更人性化的形式表现出来，让网友乐于参与。
罗振宇表示，创意经济是创新概念的具体延伸，当工业时代的“规模取胜”、信息时代的“技术为王”渐行渐远的时候，一个崭新的创意经济时代正在到来。
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