家住湖北汉口杨汊湖的魏女士有位年近70岁的老母亲。老母亲不会使用ATM机，取钱总感不方便。魏女士教了好几次，母亲还是不会。
老年人不会使用ATM机取款并非个别现象。不仅如此，还有一些老人不会收发手机短信，不会上网，不会摆弄空调遥控器，甚至不敢乘手扶电梯，经常被宾馆的旋转门弄得晕头转向。
不会使用科技新产品，不仅使一些老年人享受不到现代化的科技服务，影响了生活质量，还对科技产品的推广、应用形成了障碍，也为老人的子女增添了不小的心病。子女们常常要抽空为老人取款领工资，上班时不免担心独自在家的老人不会使用家用电器。这样心挂两头，或多或少会影响工作。
“科技代沟”的形成，既有老年人自身的原因，也有社会和子女对老人帮教不够的原因。有的老年人觉得自己年纪大了，反应慢了，学也学不会了，或是学了也没用，就懒得去学，失去了接触、掌握新事物的信心。一些社区在提供服务时，很少开展科技知识应用的宣传和指导，也影响了居民科技素质的提高。有的子女对老人学习新知识、掌握新技能缺乏耐心或不够重视，几次教不会就显得不耐烦，甚至歧视、打击老人接触新事物的积极性，结果使老年人与新知识与新技能越来越疏远。
其实，“科技代沟”并非不可逾越。作为老年人，应当有“活到老学到老”的精神，学而不厌，努力掌握新知识。作为子女，要有足够的耐心和爱心帮助老人填平“科技代沟”，树立求知的信心。与此同时，社区也应扮演好“传帮带”的角色，不妨经常开展一些培训活动，在轻松愉快、寓教于乐的氛围中帮助老人掌握好新知识，应用好新科技。
相信在各方面的共同努力下，存在于老人心理中“科技代沟”一定能够填平。
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