本报福州4月7日电(记者高建进)日前,福建省卫生厅在全省开通“12320海西健康热线”,“热线”具有受理对医疗卫生服务的举报、投诉,接收公众对卫生工作提出意见和建议的职能。福建省卫生厅有关负责人表示,各医疗卫生单位对热线反映的问题,不仅要进行严肃处理,还要针对问题健全内部规章制度。
福建省卫生厅厅长杨平表示,当地卫生系统还将聘请社会各界人士定期不定期地对医疗卫生单位进行明察暗访,并作为奖惩的重要依据。
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