为纪念北平解放60周年，北京市免费开放正阳门供市民参观。通过媒体宣布之后，大批群众涌来，由于参观点容量有限，不少远道而来的市民被拦截在门外，无法参观。事后有关部门解释说，是因为低估了群众的热情。
后来，有关部门采用预约登记领票的方法，可是市民登记、领取、参观，不仅要历经3次出行，各相关单
目前，一些地方举行的社会活动，常常会出现大批人群“出乎意料”地“超额汇集”。特别是一些临时性社会活动，组织市民报名或申请，目前大都使用人工管理方式，不仅占用大量人力，还给市民带来很多麻烦。十分不招人喜欢的电话报名，就大量浪费了市民时间，还影响了一些单位的正常工作。这样做的结果，不仅留下很多不安全隐患，也没有发挥现代科技的效能。作为一个信息科技人员，笔者有很深的失落感。为什么不能利用智能卡进行预约，调控市民的参观日期呢？
去年召开的北京奥运会，成功地应用了数字门票。2009年，北京市的公交、公园等诸多市政、交通项目都应用了智能卡。中科院图书馆、301医院、重庆民航、南京派出所等部门已经应用了身份证刷卡，进行各种活动的预约，效果甚佳，完全可以在更多领域中推广。
今年是新中国建国60周年，各方面组织的社会活动较多，建议有关部门迅速安排和组织在公用信息化平台上的“临时活动数字服务”。最核心的是两点：首先，开发和组织网上报名，可分区报名、或多网站链接，以防网站受冲击瘫痪；其次，入门使用智能卡（身份证）刷卡。当然，还可保留部分人工服务。
我们进行信息化建设的目的，就包括各项社会事务的科学预测与调度。合理运用信息技术，完全可以做到社会活动的统筹安排，为市民提供更加贴心的服务。笔者以为，这是评价信息化建设是否成功的一个重要标准。
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