长春：政府组成人员读报解民意

本报讯日前,长春当地媒体《新文化报》登出了一位家长的哭诉,他的女儿被人从学校带走后下落不明。公安机关据此线索,与湖南怀化警方进行了联合行动,解救出被迫从事特殊服务的长春少女4人。进一步的解救和抓捕也在进行中。

“读报已经由茶余饭后的消遣转为工作的一部分。”吉林省政府发展

2007年年底,在市政府精细化管理座谈会议上,长春市市长崔杰提议建立读报制度,要求政府组成人员每天都要利用早晨40分钟浏览一遍长春主要报纸,听民声、观民意,检查政府管理中存在的问题和漏洞,推进公共服务。长春市政府办公厅出台了《市政府机关读报实施办法》,建立政府领导、机关“一把手”负责、具体人员联络的读报组织体系,明确读报的处理程序,规定3日内办结的工作时限,并制定了读报量化管理的实施细则。办公厅同时主办了《新闻媒体监督日报》,每期都附有一份读报情况比对一览表,既报送市领导,也下发至各委办局和开发区。

读报制度直接帮助老百姓解决了一大批热点难点问题。一年来,长春各级部门通过读报解决1379个问题,办结率为97.5%,未解决的问题均为无法找到当事人或事件相关线索。

通过一个问题解决一类问题,长春通过读报发现的问题去查找体制、机制和制度建设方面的缺失。有家报纸反映一个叫王博的孤儿,衣食无着,靠市场的经营业户接济生活。民政部门将她接到社会福利院后发现她之所以没有及时得到当地民政部门的救助,是因为她属于外来人口。按照现行的救助制度,不在救助范围之内。为此,长春市专门制定了《关于对临时生活特殊困难群众实施紧急救助的意见》,并开通了24小时救助电话。

崔杰表示,除了为百姓解决具体问题,读报制度给政府工作带来了三大启示。第一,建立了一套及时、有效、顺畅的问题发现、传导和解决机制,读出了政府的执行力。第二,让政府的决策更科学,更准确,更符合民意,读出了政府的科学决策水平。第三,让政府工作人员更直接地了解社情民意、体会老百姓的疾苦,读出了公职人员的责任意识。