龙眼港边检站服务经济“小题大做”

2009-05-02　来源：光明日报　作者:通讯员李楠楠、于衍霞 我有话说

本报讯（通讯员李楠楠、于衍霞）山东荣成市龙眼港边防检查站从改善口岸“软硬”通关环境入手，积极做好服务地方经济发展这篇大文章。今年一季度，龙眼港口岸进出口货物总量、出入境旅客、进出口标箱分别比去年同期增长44%、32%、39%。

由于受全球金融危机影响，近期口岸进出口形势十分严

峻。为更好地服务于地方经济发展，龙眼港边检站结合学习实践科学发展观活动，在地方政府、口岸其他监管部门及口岸经营单位中聘请了19名同志为社会监督员，向社会群众发放调查问卷2000多份。通过各种渠道共收集整理建议和意见26条。在官兵中开展了“转变作风塑形象，提高服务促发展”的大讨论，把转变作风、提高边检服务水平与促进地方经济发展结合起来，深化对“在服务中实施管理，在管理中体现服务”的理解。

为了营造优质、高效、便捷的通关环境，他们把口岸通关程序、旅客出入境注意事项、相关法律法规以及边检服务热线等内容，编制成中韩英文注解的《出入境服务指南》，今年以来，共发放《出入境服务指南》两万多册。针对当地开放口岸点多、面广、线长、警力不足导致服务不到位的实际，加大了科技投入，先后更新了电脑等相关设备，并全部连网监控，实现了勤务管理可视化。