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石家庄市第五医院创建阳光医院

2009-06-28 来源:光明日报 作者:记者 耿建扩 通讯员 张燕 我有话说

本报讯(记者耿建扩通讯员张燕)石家庄市第五医院努力创建阳光医院,多渠道公开患者和职工广泛关注的用药和药械物资采购等焦点问题,近三年内药品收入占医院总收入的比重下降5%,药械等物资采购成本下降15%,患者满意度保持在98.8%以上,被卫生部确定为“全国院务公开示范单位”。

医院针

对广大患者关心的诊疗特色、收费标准等情况以及内部职工关心的运营管理、财务支出、基础建设、人才培养等问题,通过网络公开、门诊窗口公开、设置触摸屏、电子显示屏等多种形式和载体,将医院各项工作全方位置于群众监督之下。16个职能科室各负其责,认真组织实施。医院每季度都要对用药、治疗、收费、检查情况进行监控评价,公示评价结果,维护医院信誉和患者利益。医院规定,凡使用贵重药品、进行有创检查必须事先征得患者同意并有科主任签字。严格的院务公开制度时刻警醒医务人员规范执业,提高医疗服务质量,受到患者好评。医院年门诊量、收住院人数、病床使用率连续两年同比增长14%、5%、10%以上。

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