“内蒙古自治区思想政治工作优秀单位”,“内蒙古自治区企业文化建设先进单位”、“全国‘双十佳’煤矿”、“全国技创新示范矿”、“内蒙古自治区思想政治工作及企业文化建设三等奖”、“全国电力行业企业文化成果特等奖”……位于内蒙古呼伦贝尔大草原西部的华能扎赉诺尔煤业公司,近年来屡获珠荣。
华能
以优秀企业文化提高企业竞争能力,使这个百年老矿焕发了青春。
（一）
扎煤公司地处呼伦贝尔草原腹地,座落在满洲里市,周边既有厚重的历史文化积淀,而百年历史的企业自身也积累了一定的文化底蕴。扎煤公司在继承的基础上,先后赴海尔集团、兖矿集团、内蒙古霍煤集团学习取经,形成了自己的企业文化发展思路,构建了一个从企业发展战略、理念文化、标识文化、文化积淀展示、道德文化、礼仪文化、制度文化七个方面整体推进、系统运作、切合实际的企业文化建设体系。
2002年公司形成了《扎煤公司企业文化建设纲要》,系统阐述了扎煤公司企业文化建设的总体目标和主要工作内容,概括提炼了企业的宗旨、哲学、精神、形象、价值观、营销理念、管理理念、人才观、团队观等核心层面的内容。随后,公司印发了《关于贯彻落实扎煤公司企业文化建设纲要的实施意见》,组织编发了《扎煤公司企业文化建设纲要实施工作进度分解表》和《扎煤企业文化手册》。
公司把企业文化建设纳入了企业发展总体规划,纳入了领导班子工作职责,纳入了年度两个文明建设考核范畴。为加强对企业文化建设的领导和指导,公司成立了公司企业文化建设指导委员会,设立了企业文化建设办公室。公司还通过召开企业文化建设座谈会、研讨会、现场交流会等形式,对建立现代企业制度的条件下,企业文化建设的工作方法、有效途径、成功经验进行认真探索、总结和推广。
（二）
公司党委书记郑铁骑向记者介绍说,在长期的生产实践中,扎煤员工形成了“团结、实干、开拓、奉献”的企业精神,为企业的发展发挥了重要作用。随着企业改革的深入和现代企业制度的建立,扎煤按照《华能集团公司企业文化建设实施方案》的总体要求,重新提炼出“自强不息、不断超越”新的企业精神,确立形成了个性比较鲜明的扎煤文化理念价值群:企业宗旨:两个满足。最大限度地满足市场对扎赉诺尔煤的需求,最大限度地满足员工及家属日益增长的物质文化需求;企业哲学:资源是基础、市场是关键、人才是根本;企业精神:自强不息、不断超越;企业价值观:追求利润最大化、回报员工、奉献社会;市场营销理念:诚信、双赢;安全理念:时时如履薄冰;企业形象:产品高质量、员工高素质、工作高效率、环境高标准;企业人才观:每个岗位都会成才;企业团队观:公司的利益就是我的利益,我的形象就是公司的形象。
扎煤的标识,是由汉语拼音ZM变形构成奔腾的骏马,有着较强的视觉冲击和艺术感染力。公司总经理韩德明告诉记者,它象征着企业在激烈的市场经济竞争中,自强不息,一往无前。记者了解到,公司标识确定之后,公司还统一设计印制了企业的旗帜、员工工作着装、胸牌等,形成了美观、统一、完整的视觉识别系统,将扎煤公司企业文化要素传递给全体员工和社会公众,成为矿区一道亮丽的风景线。
除了标识文化,公司还构建了礼仪文化、道德文化、制度文化等系统。礼仪文化从各个层面对员工文明用语、仪容仪表、礼仪行为做了细致要求;道德文化以《扎煤公司员工文明守则》为基准,以“六要、十不准”为具体标准进行职业道德规范;制度文化以《公司(国有独资)章程》为根本,建立了现代企业体制和机制基本相适应的一系列具体制度。
（三）
扎煤实施的“五个一”工程,广受赞誉。“五个一”即唱响一首歌――《扎煤公司矿歌》;树一个标志性雕塑――《崛起》;建设一座荣誉室――新建《矿史荣誉史》;确定一个企业《旗帜》和《标识》;出一本文学集《太阳升起的报告》和一本画册《煤海放歌》。
韩德明书记告诉记者,公司实施“五个一”工程旨在弘扬和凝聚企业精神,激发广大员工爱岗位、爱矿山、做贡献的情结,使之成为全公司员工共同的理想和精神支柱,成为企业在市场竞争中搏击的精神财富。
公司按照“总体规划,分步实施,突出重点,形成特色”的原则,积极开展企业文化建设的各项活动。公司制定下发了《关于创建学习型企业的指导意见》,广泛开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动,引导员工将个人愿景统一到团队愿景之中,把个人岗位成才、自我价值实现与团队进步、企业发展结合起来,树立终身学习、全员学习、全过程学习、团队学习的新理念。通过政策奖学、舆论兴学、制度保学、进修强学等方式,鼓励员工自学成才和岗位成才,通过开展“岗位技能大赛”,评选“金牌矿工”、“首席技工”、“星级员工”活动,激发员工学知识、练本领、提素质的热情。公司每三年评选一次公司级劳模,每两年进行一次党内创先争优的评比和表彰。团组织开展“十佳青年”,“青年岗位能手”等评比,选树青年典型。这些活动,极大地激励和调动了广大员工的积极性。
在企业文化建设中,公司注重实施名牌战略,打造企业的产品品牌和服务品牌。由于扎赉诺尔煤炭有一层红褐色水秀并且具有特低硫、特低磷、低灰分和高反应活性特质,许多用户奖其称作“红煤”。据此,公司经总结提炼,打出了“扎赉红煤”产品品牌,于2003年在国家工商总局申请了商标注册,并确定了“扎赉红煤,送无限温暖、还碧水蓝天”的产品广告词。同时,公司按照“诚信、双赢”的营销理念,不断强化品牌意识、市场意识和服务意识,以用户满意为标准,深化全面质量管理工作,以管理创新和技术创新提高产品质量,产品质量与品牌形象得到了用户的广泛认同和高度称赞。
公司把创建“本质安全型”矿井作为企业文化建设的重要目标之一,在整合已有的安全成果和成功经验的基础上,编发了《扎煤公司安全文化手册》。同时,建立健全了以岗位为源头,现场为重点,检查为关键的安全管理机制,取得了显著成效。公司连续五年百万吨死亡率为零,创出了自“八五”期间以来安全生产最好水平。
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