“泉城因全运而改变，全运因泉城而精彩。”这句响亮的口号,不仅具有丰富的内涵，而且正变为生动的现实。
山东承办全运会，济南是主办城市、主赛场。山东省委常委、济南市委书记焉荣竹表示:“要动员全市上下积极迎接全运、参与全运、奉献全运,确保成功举办一届有特色高水平的全运盛会。”
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80多项重点工程,换来天蓝、树绿、城洁、路畅
9月16日,一条新闻传遍济南:市委副书记、市长张建国与市民一道，将1万多尾鱼苗放入工商河内，鱼儿在水里欢快地游弋。
工商河全长6.2公里,20多年来,由于污染严重,成了“臭水河”。近两年，市里和天桥区投资上亿元，对工商河实施综合治理:清淤13.4万平方米,截污111个污水口，道路整修8万平方米，沿河栽植各种乔木1.1万余株，每天有2万立方米鲜活泉水注入，水质由劣五类提升到四类，市民享受着临水而居的乐趣。
工商河里又见鱼儿游,仅是济南巨变之一例。
2007年9月29日，围绕举办第十一届全运会，山东省委召开常委扩大会,专题研究推进济南城市规划建设管理迈上新台阶、再上新水平。决定两年内完成9大类、1000多项建设工程,其中,80项重点工程建设,90项重点整治项目,总投资达1400多亿元。
泉城开始巨变。
东、中、西三大片区展雄姿，构成了济南城市建设的“一体两翼”。东部强势崛起:总建筑面积35万平方米，总投资30个亿的济南奥体中心“一场三馆”及附属工程拔地而起，周边大批富有现代韵律的建筑群引人注目；西区活力迸发:京沪高速铁路济南西客站工程加紧建设，该工程被誉为“山东新门户、泉城新商埠、城市新中心”；中部韵味悠长:全程5.5公里的泉水游览景观带正式通航，大明湖风景区扩建工程顺利完成，“山、泉、湖、河、城”一体的生态济南与历史文化底蕴深厚的韵味济南有机融和。
“活力之都、魅力之城、宜居家园”，是济南的城建目标，为此,须进行体育设施、道路畅通、生态景观、服务设施等八大工程建设，突击开展道路环境整治、窗口部位整治、违法违章建筑整治、破损山体整治等。
10月9日晚,记者驱车从燕山立交桥出发,观赏夜济南。一路上霓虹闪烁、流光溢彩,泉城广场灯光海洋、美轮美奂,趵突泉公园灯泉相映、宛若仙境,北园大街荷柳辉映、犹如彩龙。济南有关人士介绍,从新中国成立起到拥有3.5万盏路灯，济南用了57年时间。而从3.5万盏路灯增加到7万余盏路灯，济南仅用了3年时间。目前,“十路”、“十桥”、“十园”、“十场”都完成了夜景亮化任务。
“济南变大了!济南变美了!”泉城以“天蓝、树绿、街净、路畅、灯亮、水清、城美、人和”的城市环境迎接四海宾朋。
一城一湖七十二名泉,呈现泉城湖光水韵
济南以泉著称。迎接全运会,首先要做好泉文章。济南的城市规划和建设，尊重自身规律,“巨笔”勾画泉城风貌总格局。
国庆前夕,记者乘画舫从解放阁出发,沿护城河缓缓前行，丛林、石桥、溪水、古树，犹如一幅幅画卷扑面而来。市园林局的同志告诉记者,这就是新建的泉水游览景观带。多年来，黑虎泉、趵突泉、五龙潭等景点，和遍布省城的72名泉一样，如散落的珍珠，期待着一条串珠之链，使其成为泉城珠围翠绕的独特景观。
2007年11月，借迎办第十一届全运会之机，济南市启动了泉水游览景观带通航工程。一期景观带航线全长5.5公里,经过一年多紧张施工,串珠之链终于形成，市民期盼多年的一张船票乘画舫游览解放阁、黑虎泉、泉城广场、趵突泉公园、五龙潭公园的梦想成真。
大明湖的变化更加喜人,为迎接全运会，济南市园林部门以建设“国际知名的魅力泉城和文化名城”为目标，以“一城、一湖、一环”(明府城、大明湖、环城公园)为重点，精心打造了泉城特色标志区。作为标志区的核心景观、迎办十一运的重要配套项目，大明湖扩建工程总投资概算21亿元。扩建后景区总面积由74公顷扩增为103.4公顷。大明湖由“园中湖”变为“城中湖”，据了解，扩建后的大明湖新景区将免费对百姓开放，成为市民之湖。
为实现“突出泉城特色，保持泉水常年喷涌”的目标，济南市园林部门加强置采、节水、增雨、回灌补源等各项保泉措施,对72名泉“护其貌、展其颜、铸其魂、扬其韵”，并加快推进泉水“申遗”工作，力争实现“申遗”目标。
11万志愿者,展示礼仪之城的时代风貌
“我奉献,我快乐。”“有我,全运更精彩!”志愿者是泉城文明的使者。
全运会期间，济南主赛区设1000个社会服务站、100个文明服务岗,有5000名赛会志愿者、9000名城市志愿者、10万名社会志愿者出现在大街小巷、赛场内外。他们将以一次次微笑、一双双援手，展现礼仪之邦的时代风貌。
“当一名志愿者,是我一生当中最宝贵的经历，我愿把我的全部热情和真诚服务奉献给全运会。”1985年出生的石帅说。这位在山东师范大学体育教育专业就读、去年的北京奥运会志愿者,如今又成为第十一届全运会志愿者中的一员。
“让我们以文明的言行举止、真诚的微笑，成为泉城最亮丽的风景线。”自去年10月十一届全运会济南赛区志愿者招募工作启动以来，泉城市民人人关注全运会、个个争当志愿者，上至80岁的老人，下至10岁的小学生，16.8万名市民积极申请加入志愿者队伍。善良、好客的泉城人民，向海内外宾客敞开了热情的怀抱。
在迎办十一运的过程中，济南倡导文明礼貌，兴起全民学礼仪的热潮。数以万计的在校大学生发出“飞扬青春、喜迎全运”的呼声。文明市民教育行动、文明秩序养成行动等普遍开展起来。城区建立了397个市民文明学校，“去文明市民学校听课!”已经成为广大社区居民的自觉行动。
细节见真情,为了方便外宾,济南开通了外语服务。全运会期间，观赛、游览的外国友人可通过外语坐席服务人员寻求服务，并获取全运会比赛信息和城市信息。为充分发挥12345市民服务热线先进呼叫系统和技术平台的优势，市民服务热线已经专门开通外语坐席，提供多种语言及方言的服务，为外国朋友提供快速便捷的优质服务。
微笑服务迎全运,济南打造“24小时服务政府”。如今，在泉城公交站点、出租车、医院、商场等公共场所，随处可见“12345，服务找政府”滚动播出的热线宣传片。一个号码、30个接听坐席、24小时全天候运行，与38条热线实现诉求转接，通过电话、邮件、短信等渠道集中受理群众诉求，并对受理事项进行记录保存。
大幕尚未开启，山东已把“和谐中国全民全运”这一理念演绎得生动细腻。随着十一届全运会的步伐临近，人人共建共享全运盛会的生动实践，将绽放出更加夺目的光彩。
第十一届全国运动会开幕式将于10月16日在济南奥体中心体育场举行。图为10月14日拍摄的奥体中心体育场上的主火炬台。新华社发（李明摄）
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