消协呼吁机票加注中文说明

2009-12-02　来源：光明日报　作者:记者 郑北鹰 我有话说

本报北京12月1日电记者郑北鹰从中国消费者协会获悉,北京、香港、澳门等17个城市的消费者协会(消费者委员会)日前联合向民航局建议在机票和电子客票中全面加注中文说明,履行明确告知义务。17城市的消协(消委会)调查发现,目前,国外航空公司在中国的办事机构或票务代理机构销售的机票或电子客票使用

的基本上是英文;国内航空公司及其票务代理机构销售的机票或电子客票在使用英文的同时,尽管有些信息加注了中文说明，但承运人、出行日期等重要信息却没有中文说明，这给广大消费者的出行带来很多麻烦。