给患者更多温暖与尊严
熟悉北京市作协副主席陈祖芬委员的人都知道,她的童心和精彩文笔一样出名。有童心的陈祖芬委员也和孩子一样,怕打针,怕进医院。只是,她的“怕”更多是出于对医疗服务的期望与思考,正
一见面,陈祖芬委员就拿出了自己近年来写的三份提案给记者看:“怎么让老百姓看病就医又便利又愉快,这个问题我年年都在想。”
的确是年年想,年年提,又年年不同――2007年,她畅言“构建和谐社会从看病不难做起”;2009年,她逐条阐析“走医疗保险途径,解决看病难看病贵”;到了今年,她更是发出呼吁:形成亲和诚信的医院文化,给患者更多温暖和尊严。她的关注点,已渐渐从医疗服务的操作层面上升到了精神层面,因为在她看来,高水平的医疗服务,不仅要解决肉体的苦痛,更要呵护患者的内心世界。
“生病是可怕的,但看病为什么不能是一种温暖的享受呢?”在提案里,陈祖芬委员不无忧心地写道,在我们的医疗体制改革逐步推进的今天,各界已为“看病难、看病贵”问题谋得良方,有望改善。然而,医疗服务亲和力、诚信度的缺失,医患关系的冷漠与紧张,还是一个不容回避的问题。
陈祖芬委员回忆起自己在访问美国哈佛大学期间的一次就医经历:“一见面,医生已经累得像午夜幽魂,还想学说中文‘欢迎’,用最后的精力给病人多一份鼓舞和欢欣;要走了,医生说着祝你快乐祝你好运送我们出来,好像是多年的朋友。”陈祖芬委员说,这种医疗服务的人性化与亲和性,是我们医疗改革不可忽视的一点。对此,她在提案中写出了自己的建议――在改善医院“硬件”建设的同时,促进全体医务人员服务意识和责任心等“软件”的升级;建立合理高效的医务人员监督激励机制;打造诚信医院品牌,将诚信、爱心融入医院文化,形成亲和向上的医疗服务氛围。
“让人民生活得更加幸福、更有尊严。”陈祖芬委员说,“这应当是我们提升医疗服务水准的终极目标。”
(本报记者王斯敏采写)
大学要培养“才”，更要培养“人”
见到吉林大学孙正聿委员时，他正在整理自己的《关于改进高等学校思想政治工作的提案》。
“教了一辈子学生，我最关心的自然是学生的成长。”孙正聿一边翻阅着提案给记者看，一边不无遗憾地对记者表示，现如今，高校社会功能的多元化和“就业至上”的教育理念，强化了对“专门人才”的培养，却弱化了对“人”的培养。事实上，高等教育本身承担着双重使命：既承担着把受教育者培养成掌握某种专门知识、具备某种专业技能、从事某种专业工作的专门人才的使命；又承担着把受教育者培养成掌握该时代的价值观念、道德规范和各种行为准则、具备理想追求和健全人格的现代人的使命。然而，在高校产、学、研并重的多元化社会功能中，特别是在“就业”成为根本压力并从而把“就业至上”作为办学理念和根本目标的情况下，高校往往强化了对专门人才的培养，而弱化了培养人的目标。
孙正聿对这种现实表现出深深的忧虑，在他看来，高校的思想政治工作，从根本上说应当是引导学生对社会主义核心价值观的认同。然而，在市场经济过程中，社会思潮的根本变化在于，从以往的“没有选择的标准”变成“没有标准的选择”，人们普遍感受到一种“存在主义的焦虑”。眼前利益的实现，代替了对长远理想的追求，导致学生一定程度上放松了对“人之为人”的追求。这是值得警惕的。
然而，作为一个有着多年教学经验的名师，孙正聿决不是悲观主义者，恰恰相反，他像一名医道精湛的医生一样对症下药开出了良方：一是改革教育理念，坚持“以人为本”，遵循“千教万教教人求真，千学万学学做真人”的根本原则；二是改变教师形象，努力提升教师“为人为学，其道一也”的人生境界和学问境界，为学生树立人生和学问的典范；三是坚持引导原则，引导学生认同“我到底要什么”的价值理想、价值规范和价值导向；四是努力贴近学生，通过对政治理论课教材、教学和考试的真正变革，使理论靠近学生，说服学生。
（本报记者肖国忠采写）
纯文学期刊需要政策扶持
对于担任过三届全国政协委员的上海文学出版社社长赵丽宏来说，今年参加两会的心情并不轻松。“今年是出版单位转企改制的落实年，这让我们所有致力于纯文学期刊出版的工作者备感生存危机”。
从专业作家到一个文学杂志的管理者，赵丽宏亲历了纯文学作品由盛到衰的风雨转折。他告诉记者，这些年来，一些原本很有名的纯文学期刊在市场化洪流中被迫“改革”，不少选择了走大众化娱乐路线，结果，缺乏市场转向准备反而让它们自毁生命，这让赵丽宏痛心不已。“一些重要的纯文学期刊，既是国家的文化名片，又是几代中国人的文化记忆；还有很多地方性纯文学期刊担负着丰富地方文化生活、培养地方优秀文化人才的重任，如果它们倒掉了，那将是文学界的损失、社会主义文化事业的损失。”
“转企改制不能一刀切。”赵丽宏直言不讳，“走精英路线的纯文学作品追求的是思想和品位，担负着展示优秀文化、培养文学新人的重任，可以说，这类期刊是具有社会公益性质的出版物。而且，作为精英文化产品，纯文学作品的市场定位必然是小众市场，让它参与大众市场的竞争，本身是不公平的。”尽管一些地方政府对此已经有所意识，这让赵丽宏颇感欣慰，但更多的地方性纯文学期刊生存艰难。
赵丽宏提出，要解决目前大多数纯文学期刊生存堪忧的现状，一方面，其自身应当在坚持文学理想的同时革新求变，赢得读者。另一方面，他建议政府要像对待科技和少年儿童出版物一样，对纯文学刊物实行适当的扶持和保护性政策，比如在税收政策上对其实行免税或减税；同时，由国家新闻出版总署组织专家队伍，论证确定哪些杂志和出版物应当受政府扶持；此外，国家和地方财政能够拨出专款用于扶持纯文学期刊。
（本报记者文艺橙采写）
3月2日，全国政协十一届三次会议召开在即，政协委员成为记者关注的焦点。上图：刚刚办完报到手续的吴玉霞委员立刻被记者包围。下图：濮存昕委员骑自行车赴会，提倡低碳生活。本报记者高腾摄
 |
