最近，班旭东先生遇上一件烦心事。他在北京市京药药品销售中心经营业员介绍下买了一瓶“半月清”。不曾想，回家在两腋下一抹，竟抹出了发烧、腋下皮肤长泡溃烂、全身红斑点点、腰背肿痛、关节疼痛等一大堆病。而后他辗转三家医院，一下子花去了1500多元。躺在病床上打着吊针的班先生对记者说，我这是花钱买罪受，真是有苦说不出，我是靠劳动吃饭的，要是饭碗丢了，我该怎么办，该往哪儿找工作呀！
6月10日，班旭东的妻子李女士在北京协和医院向记者道出了事情的来龙去脉。原来，班旭东是为了女儿买下此药的。当时，药店营业员极力介绍“半月清”，他才花了高价185元买了下来。拿回家后，他先在自己身上抹了。一天后，抹药的地方开始肿胀，随后出现红色斑点，并开始大面积化脓。6日，他们去了宣武医院求治，不见效果，病情反而加重了；8日又去了友谊医院，因为携款不够加上宣武医院和友谊医院急诊没有皮科，他们折腾到晚上11点多又去了协和医院。李女士告诉记者，这几天眼看着我丈夫的背一天比一天厚，就跟大象腿似的，还长泡流水，腿上也出现了水泡，真是有种揪心的疼。李女士说，他们已与厂家联系。厂家送过来几种药，说“事后再解决，先吃这个药”，隔一天之后，还说“听我的，我送去的药，只要用了等两天就会好的”。“可药是吃了用了，病情并没有得到控制，事关人命的事，我哪敢听你的，就停药了。”
李女士对记者说，丈夫以前身体非常健康，没有病史、过敏史，从没得过大病，也没住过医院，这一次可把他害苦了。她找厂家就是希望了解这个药是真的还是假的。她不想让它再害更多的人了。
“半月清”是河南仲景保健药业有限公司生产的保健药，该公司在北京设有办事处，负责人是唐先生。记者拨通了唐先生的电话，唐先生斩钉截铁地说：“你不用管了，我们厂家将负责到底，”据记者了解，9日，总部就答应汇款至班旭东家里。但直到12日，李女士的婆婆告诉记者，厂家总部还是没有寄款过来，还是让他们等着。相反，倒是驻京办事处的唐先生与几位同事凑了1000元于12日送到班旭东家。
协和医院万东芳大夫告诉记者，此前，因使用“半月清”来医院看病的已不止一两个人。协和医院皮肤科渠大夫说他也接触过一两例，像班旭东这样患接触性皮炎的情况，估计是属于比较严重的。他是由于过敏和感染引起的，至于病情严重到什么程度，还得继续查。渠大夫说，现在药品市场太混乱了，药品厂商应该有责任说清楚药品的副作用及如何使用等事项。从“半月清”的说明书上看，厂商做了技巧性提示，但写得不太具体，往往引不起消费者的警惕与重视。渠大夫提醒消费者，在没有弄清楚自己患了什么病的前提下，最好到医院求诊，还必须在医生的指导下用药，这样比较保险。
就班旭东用药造成伤害事件，记者采访了北京市消费者协会投诉与法律事务部的郎丹柯。郎丹柯说，从法律上看，解决这个问题关键在于查清病因何在，根源在哪里，过敏可能只是一方面。如果是过敏造成的，还必须弄清楚以下三方面：一是查过敏源，患者是否是过敏体质以及是否对“半月清”过敏；二是广告及说明书是否注有提示消费者的注意事项；三是产品是否有质量问题。如果以上三方面“半月清”都没有问题或者具有第一项情况，但说明书有提示用语，从法律上说，厂商应该是免责的；但其广告没有做任何说明，从这一点来说，厂商是有责任的。
“半月清”在宣传单和药品包装盒上只注明了“严禁内服，皮肤破损者忌用，孕妇慎用”，但并未写有“过敏者慎用”字样，而有此说明的说明书却装在了包装盒内，一般消费者在药店是不能打开包装盒的。正如金象大药店的一位营业员说，有过敏体质的人往往花了185元，一打开才知道自己不能用，而药店是不准许退的。因此他们花了冤枉钱，无处说理，只好作罢。
记者在几个药店采访中，也发现许多药店营业员不具备最基本的医学常识。他们更像推销员，一股劲给顾客推荐高价位的药品，而对药品的使用注意事项无意做任何诠释。京药销售中心有关人士说，药店没有责任对消费者进行非处方药的使用方法解释。如此一来，在这样的销售流程中，消费者到底被摆在了什么位置？
截至发稿时为止，班旭东病情在医生的诊治和家人的精心护理下，已基本好转，水泡和肿块渐渐消失，但皮肤发红并未褪去。据李女士说，厂家态度明确，答应退回产品，报销医药费，并且又送来1000元。至于最终如何解决这次事故，李女士说：一是厂家要切实履行自己的承诺，因为医药费用报销和产品退回还需等两天才能够得以实现；二是要求赔偿精神损失费。三是希望通过这件事，让更多的人了解这个产品，别让无辜者再受其害了。
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