从1997年联想开始进入多功能一体机这一朝阳产业,到去年方正、利盟、三星等厂商也看到这一市场前景,并开始后发制人,加大产品推出力度,加强渠道建设,一时间,市场硝烟弥漫。因此,众多业内人士预测,2002年的多功能一体机市场将进入全面丰收、全面战争的一年。
老大地位难撼一般来说,在市场发展初期率先进入的厂商都有着先天的优势。因为他们早期对市场进行了教育和培养,众多用户会认为其品牌就是产品的代言词。多功能一体机市场也遵循了这一规律,用户习惯于将“联想”与“多功能”捆绑在一起理解。另外,其优势还体现在,他们对于市场的理解程度和对于新产品新技术的掌握程度比较深刻。这其实也是先进入市场的优势,在市场里“浸”得时间越长,理解自然越深;对技术研究的时间越长,掌握得也越透彻。
据悉,目前联想本身的市场运作也日趋主动、成熟,在2001年底,众多厂商争夺多功能市场时,联想开始凭借其品牌优势、规模效益大规模降价,试图将其他厂商的相关产品挤到市场边缘,甚至扼杀。这些优势,将使联想2002年市场老大的地位难以撼动。市场人士预测,今年联想必然还会在保证自己优势的情况下,加大产品推出力度,给出更先进的理念,力图抢在竞争对手之前定义、规范这一市场。
众多品牌跟进市场就是这样,第一名领跑,制定了游戏规则后,短期内其他厂商只能跟进。当然,跟进的厂商不会甘心处在老二、老三的位置,他们会采取各种市场运作增强自己的实力,加快自己跑的速度,试图在尽可能短的时间内超过老大。
据悉,LEXMARK等国外厂商在2002年不会闲着,他们有的富有IT经验,有的在OA渠道有了很多优势积累。此外,以软件起家的方正凭借PC渗透硬件领域,在去年推出了不少新品,2002年方正绝对不甘寂寞。
产品愈加细分事实表明,未来IT市场是服务的市场,谁为用户做得周到,谁就会在市场中胜出。而服务的第一步便是产品,只有更贴近用户的产品才是服务更到位的产品。多功能一体机集打印、传真、扫描、复印等多项功能,在产品上可以分为激光多功能和喷墨多功能,但是具体到各种功能的集成度,不同的产品又有不同的搭配。
例如,方正发挥其在扫描方面的优势,在各产品中都推出了以扫描为优势的多功能机型,受到“扫描大户”的欢迎。而联想的产品形态已经非常丰富,集成各类功能的产品已能覆盖各类用户的需求,其MFC5400是全彩色喷墨多功能,有传真、打印、复印、扫描功能,适合家庭、中小企业用户,特别是对全彩色办公需求的用户,这样的产品目前市场上还没有,无疑给其他厂商设置了门槛;6012MFP则是激光多功能,只有打印、扫描、复印3项功能,面向需要高速办公的用户。这些不同功能的组合,让用户的选择更加有针对性,更加满足自己的需求。
当然,未来的多功能一体机市场会有一些惯常的发展趋势,比如,性能会越来越优越,价格会越来越低,服务会越来越好。因此,在硝烟弥漫的战场,会有更多的生力军看到曙光,杀入市场。各厂商之间的竞争也会更加激烈,新品叠出,渠道丰富,售后加强,都是各厂商竞争的焦点。有专家预计,到今年底或者2003年,市场趋势将泾渭分明。