记者：我国的洁具陶瓷市场上产品良莠不齐、鱼目混珠。请问丁会长您是怎样看待的？
丁卫东（中国建筑卫生陶瓷协会会长）：陶瓷行业是最早走入市场的建筑行业，随着改革开放的深化，目前已是非国营企业占主导地位，行业中有95％左右的企业皆属非国营企业。这种现状导致的质量差异难免也很大，服务也会受各种因素的影响。但从整体水平看，较5年前相比，产品质量有相当大的提高，已经可以生产各种各样的洁具陶瓷了，年产量达21亿平方米。而且一些大的企业对造型设计方面也很重视，提出了根据个人习惯、设计到位的理念。我们行业也要求首先保证质量，争取做到服务到位，从产品设计性到装饰都要为消费者考虑。
记者：产品的各异也导致了竞争的无序，请问这种无序竞争的状况会持续多久？
丁卫东：只要有市场的地方，竞争是永远存在的。怎样营造和维持一个有序竞争受许多方面的影响，随着市场的成熟，人们消费心理的成熟，以及国家法制体系的逐步完善健全，特别是加入WTO以后，国际规则的约束，我想，我们卫生陶瓷行业也会逐步形成有序竞争的市场局面。作为行业协会，我们鼓励竞争，只有通过价格竞争，才能促使质量的提高，而老百姓才能真正的得到实惠。
记者：随着市场竞争的日益激烈，我国的卫生陶瓷行业发展将会怎样？
丁卫东：随着城市化建设的深入，卫生陶瓷行业的发展空间很大，特别是2008年奥运会北京申办成功，房地产发展至少在10年内不会降温，这些都给卫生陶瓷行业发展带来了很好的契机。随着竞争的日益激烈，自然有些有实力的企业要生存下来，而一些小企业也很可能被兼并或重组，而且这些企业将会选择一条走出去的道路，抢占更广阔的市场。中国的陶瓷洁具较世界产品有很大的价格优势，但产品的研发能力较差，主要表现在趋同现象。从行业发展80年的历史来看，真正发展的只是最近10年。但这10年的发展速度却令人惊奇。我国的陶瓷产品出口量同比去年增长了1.78倍，创汇率同比增长1.38倍。洁具产品出口量同比去年增长91.3％，创汇率同比增长70.6％。而且随着大企业的出现，对品牌意识也更加注重。中国的陶瓷洁具发展前景是令人乐观的。
许伟（北京科马卫生间设计产品开发有限公司市场部经理）：随着生活水平的不断发展，在中国，人们早已摒弃了原来的卫生间满足单一功能的观念，而成为人们享受放松、温馨、浪漫一刻的场所。因此卫生间既要满足功能的需要，同时也要满足人们对色彩灯光、空间，产品款式及摆放关系等方面越来越高的追求。因此，高档卫浴产品的市场空间还是很大的。为了满足现代卫浴设计与装修的需要，我们就要不断地开发和引进世界级卫浴产品，包括洁具、龙头、瓷砖、浴室配件等各种款式。
要想在市场竞争中处于领先地位，就必须要突出以下几点，一是环保性，二是用优质的服务来体现高水准的品牌。三是对设计潮流和时尚的准确捕捉。四是专业化的安装队伍。不仅如此，还要积极倡导卫浴文化和卫生间理念，致力于通过多样化、系列化的高档进口卫浴产品、时尚现代的设计思想、完善专业的销售服务体系向众人展示一种全新的卫浴时尚概念。
张捷贤（北京捷士德科贸有限公司总经理）：为什么高档卫浴会得到快速成长呢？除了其本身具有优势、价格合理、服务完善外，很大程度上还得益于近年来北京高档卫浴产品市场的快速成长和发展。北京高档卫浴市场成长的原因及动力主要来源于以下两点：
1、由于居民收入持续提高和个人购房为主的住房消费政策，使越来越多的人买得起高品质的住房，从而带动了高档卫浴市场的成长。
2、北京申奥的成功带动了北京房地产开发的新一轮热潮，尤其奥运前楼堂馆所和有关奥运设计的改造和建筑，使高档卫浴的工程采购市场迅速扩大。
就整体市场而言，今年北京高档卫浴产品市场规模会在5至6亿元，参与竞争的品牌比较多。随着厂商多年的价格拼杀，卫浴市场也开始进入微利时代，市场竞争的重点已经开始单纯的价格竞争向服务支持、营销模式、品牌等方面转化，估计两三年内市场像家电行业一样，由少数几个非常注重产品创新、品牌经营以及具有良好的服务支持体系的品牌处于绝对市场领导地位。
胡晋【东陶机器（中国）有限公司】：现代的卫浴设计不再是产品自身的使用等基本功能。将更多加入设计的舒适性、欢娱性、开放性、高技术含量。在不同国家的不同文化背景下卫浴设计体现不同的风格。欧美的产品设计中把卫生间的开放性、欢娱性考虑进去。消费者在选择时会感到宽大舒适及强烈的欧美风情。亚洲的产品设计中更多的考虑产品的舒适性、高技术含量，让消费者在使用中更加舒适，也适应了亚洲传统文化背景。TOTO（东陶）目前在产品设计过程中在保持产品现在的舒适性、高技术的同时也加入了欧美的开放性设计。
新的卫浴产品的设计、开发、上市、品质如何消费者最有发言权，只有在保障质量、功能的前提下，提高产品的外观设计才有意义，产品设计始终围绕着科技化人性化来做的。
任刚【美标（中国）有限公司市场推广主任】：今天高档卫浴产品的消费市场竞争将越来越激烈，如何在这个激烈的市场中取胜呢？靠的是实力，要适应竞争，在竞争中不断取胜需要永远保持着开拓、创新、进取的精神。
高档卫浴产品的发展空间很大，而产品的市场份额却很小，任何固守阵地的做法都只能是落后的，要取得进步，我们只有在不断满足消费需求变化，依靠科技创新和开拓进取的精神，不断消除缺陷和消除产生缺陷的机会才能不断开拓市场，作市场和消费的导航人，才能共同推动高档卫浴产品的发展。
林培（今润建材有限公司总经理）：在高档卫浴产品市场的生存空间中不可忽视的是：随着市场的逐渐成熟，越来越多的人追求舒适的生活条件，开始选择有文化内涵，有品位的欧洲款式名牌。
在市场激烈竞争的今天，人们的消费趋于多元化，从原有的实用消费日益走向感情消费、情调性消费、美感性消费及个性化的消费，那些具有高附加值的产品，能不断满足不同层次、不同消费习惯的人的需求。
作为高档卫浴产品本身就展现着名牌的效应，其文化内涵却各具风情，且不说在国人心中的美国款式的认可程度，欧洲风情虽姗姗来迟，但关注率颇高。因欧洲款式在做好产品质量的前提下，更加注重产品的造型设计、以其造型设计来表达欧洲卫浴文化。
李超（北京天祺隆建材有限公司经理）：市场的发展变化很快，其很大的决定因素将是由消费者来决定的。
陶瓷作为卫浴空间中的“皮肤”，其作用不可忽视，高中档卫浴陶瓷产品需与整个卫浴空间匹配。目前，高档卫浴产品来源主要有国产和进口两种，国外的卫浴陶瓷产品注重风格设计和质量，但价格一直居高不下；国产品牌的陶瓷除了在不断提高质量以外，更注重设计风格的引进以及本土化风情。因此，国产浴卫陶瓷将越来越受我国广大消费者的厚爱。
邓华（德国汉斯格雅股份公司北京代表处）：随着人民生活水平日益提高，特别是近年来住房改革的深入，社会商品房市场的日益成熟，住房及房屋装潢已成为当前新兴的消费热点。热点降到理智选择时，健康与环保又将成为人们追求的不变主题。
健康与环保的追求，不仅需要具备顶尖科技，严谨的工艺，更融入永恒不变的以人为本的人文精神。邢少宇（德国阿尔诺北京厨房家具有限公司市场总监）：随着住房品质的提高和众多装饰公司、卫浴厂商的引导，大部分消费者对卫浴的观念已由完全实用型转变为追求舒适享受型，花几千甚至上万元购买卫生浴具已经很常见，这为高档卫浴市场的成长提供了充足的发展空间，2002年元月，德国卫浴经典品牌——诗莱福公司的总裁诗莱福先生，在考察了北京、广州、上海、杭州、西安、郑州等城市的卫浴市场之后再三表示：中国卫浴市场前景广阔。
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