CCID日前发布的“2002—2003年中国管理软件市场研究年度报告”显示：2002年用友公司在继续获得中国管理软件市场份额第一名并继续保持财务软件市场份额第一名的同时，在ERP市场超过国际厂商SAP获得中国市场份额第一名。同时还荣获“2002年中国管理软件市场年度成功企业”称号。
2002年的市场业绩也表明用友推进的业务升级与转型战略取得了进一步的成功，标志着其发展进入了以ERP为主导的全面管理软件的新阶段。据介绍，2002年用友ERP软件的销售已经占销售总额的60％以上，软件服务已占总营业额的15％。
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