北京家政服务指南

1、消费者应到合法中介机构聘用家政服务人员，不要到非法劳务市场中招雇；

2、消费者应与家政服务经营者签订《服务合同》，消费者、家政服务人员与经营者各持一份；

3、消费者应尊重家政人员的人格与劳动，相互信任；消费者应对家政服务人员的安全负责，不能让其违规作业；

4、对家政服务人员不能采取殴打、谩骂等侵权手段；不能拖欠和克扣工资；不得扣押其身份、学历、资格证明等原件。