据中国青年报报道，中国保监会北京办事处近日下发通告，要求北京各家保险公司迅速、切实、有效地进行“非典”的保险理赔工作，使被保险人在不幸染病时能得到及时的保险保障，让被保险人及其家属得到适当的经济补偿。
保监会北京办事处称，对推诿、搪塞等不负责任的行为和在社会上造成恶劣影响的公司，将依法严肃处理。由于“非典”是新发生的流行性疾病，目前各保险公司开办的经保险监管部门备案的人身保险条款，均未把该病作为保险除外责任。如果保险公司擅自将“非典”从已报备的条款责任中删除，保监部门将发现一起，处理一起。不过，截止4月22日，平安保险北京分公司、中国人寿北京分公司均表示，还没有接到感染上“非典”的被保险人的报案。
投过保的人，心里的石头落下了。可更多的人没有投保，普通百姓还能投保吗？抗“非典”的一线医护人员能否投保？保险公司对于这种新型疾病，愿意承担高风险接单吗？保险公司会否推出专门针对“非典”的新品种？
采访中，多家保险公司均表示，普通百姓可以放心投保，有多种险种可以选择。“非典”不在免责范围内，对于“非典”造成的死亡都可以赔付；具有住院补贴和报销住院费用的险种可对由于“非典”住院的客户进行住院补贴或报销住院费用。但值得注意的是，“健康险正式投保以后都有90天到6个月的观察期，保险责任是从观察期满开始生效的”。
一线“非典”医护人员能否投保？很多保险公司态度尚不明朗，甚至有的避而不答。
平安保险北京分公司核保部的相关人士称，只有高层领导才能决定，而他们目前没有接到高层对此事的指令。
他认为，目前医学界对“非典”认识还不充分，不确定因素太多。而且，一线医护人员是被传染的高危人群。所以，这类人是否能按一般传染科医生类别投保、“风险等级”是多少，都不能明确。这需要技术层面的研讨，经过经济学计算，再补充新的条款。所以，目前他们接单很小心。
中国人寿一位负责宣传的人士告诉记者，对一线医护人员的投保，公司很慎重，要经过高层讨论、论证才能答复。
一位不愿透露姓名的保险专家称，“非典”是一把双刃剑，正考验着中国保险业的胆识和勇气。一方面，保险公司有承担巨大损失的风险，另一方面也隐藏着大商机。
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