在这个被称作数字化生存的时代里，
只用书信和电话再也满足不了人们蠢蠢欲动的交汇要求了——
E－mail的出现使彼此交流的信息能够“邮”目传情，
不管文字、图像、声音、动画还是其他。
不过，每当人们打开被称作第4大通讯工具的E－mail页面时，
总会忍不住担心那无休无止的垃圾、病毒、“信骚扰”。
“我每天上网的第一件事就是处理邮件。”王杰一边啜着周一清晨的咖啡，一边打开办公桌上漆黑的IBM，“可是每次收完邮件后，都得花费大量的时间删除汹涌的垃圾邮件。你前脚刚删了，后脚它又接踵而来。真是野火烧不尽，春风吹又生。每天专门对付垃圾邮件就需要耗费近半小时的时间，真是很头疼。”
开机、输入密码、听启动Windows的音乐……工作，在王杰桌边是一个固定的程序。
“最要命的是，有时候删除垃圾邮件会不小心弄错了，把有用的东西弄丢了，哭笑不得。当时觉得垃圾邮件怎么就这么猖狂，弄得自己用电子邮箱提心吊胆的。”
“一天，朋友告诉我，263推出的具有五重净化功能的超级反垃圾邮件系统，可以将确认是垃圾邮件的mail彻底屏蔽掉。但更特别的是……”王杰打开了263信箱黄色雅致的古典风格页面，拉开“反垃圾邮件”一项子目录，“有时候可能会将一些有用的邮件错误屏蔽掉了，263就专门设置了‘不明邮件夹’，我只在需要的时候，以Web方式查阅和管理这些邮件就可以了，有用的邮件再也不至于丢失。而且这个文件夹不占用户邮箱任何空间。”
Lisa有着一张清秀的娃娃脸，有着一头蓬松的短卷发，有着这个时代最时尚的“白骨精”一族（白领，骨干，精英）的所有特质，当然，也包括那风风火火的个性。“垃圾邮件就是一种变相骚扰！”Lisa说：“其实目前几乎所有的邮件服务提供商都为自己的用户提供反垃圾邮件服务。基本的方法也就是把认为是垃圾邮件的发送地址写在邮件拒收的地址簿里，这样倒确实可以让用户不受同一地址的垃圾邮件威胁。不过对于那些匿名垃圾，这样的防护几乎等于零。”Lisa一边飞快地说着，一边飞快地敲着键盘回复着发件人。
“垃圾邮件信息最致命的是它常常包含病毒。所以我通常的做法是，只要是不认识的人的信件既来之则删之，决不好奇，毫不留情。”Lisa耸耸肩。
Lisa说着，点开了搜索页，进入了属于她自己的263领地，“邮箱页面上有个反垃圾级别设置选项，把它点开，你看，可以设置低级、中级、高级三个级别，系统会把它自动检测判断为不明的邮件自动存放到不明邮件夹，在指定天数或容量达标后自动删除，或者，你也可以把你认为合理的邮件再转移到指定的邮件夹中。我给自己的邮箱设置到了中级，点了一下更新，就这么简单，生活就舒适很多。”
“我这个人生活中就有一点轻微的洁癖，所以特受不了网络上的信骚扰。”李小姐声音带着一丝长期用嗓过度的疲劳感，“最让人尴尬的是，有些垃圾邮件直接链接的就是色情地址，只要你一点开就不断地弹出一些污秽不堪的画面，关一个又开一个，让你忙个手忙脚乱。最恶毒的还会直接修改注册表，只要你一启动就自动进入色情画面，要知道这可是学校的机器啊！”
李小姐边说边用一张纸巾轻轻地擦着键盘的缝隙：“我希望的是一种绝对安全的邮箱。开始我也以为这不可能。后来男朋友指点我在263网站申请了一个专门接收朋友邮件的邮箱。“为了抵抗信件骚扰，我启动了超级地址簿过滤系统。据说这是反垃圾邮件的撒手锏——只有邮箱地址簿中的朋友发来的邮件，才能到达我的收件箱，其他不明邮件都会被过滤到不明邮件夹中，为我提供了彻底免除垃圾邮件骚扰的可能。”
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