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高额鉴定费吓跑消费者

2001-06-14 来源:文摘报  我有话说
秦先生去年买了一部手机,后来不小心掉进了水里,出现掉电现象。他将手机送去维修点修理,但手机最终也没能修好。秦先生怀疑该手机被置换了主板,向公司提出质疑。公司表示,如果秦先生能出示鉴定结果证实质疑,公司会负责,并要秦先生到该公司的某维修点进行鉴定。秦先生一问才知道必须先支付5000元鉴定费,而他买手机只花了一两千元,这只能让他望而兴叹。秦先生说,在维修点还碰到好几位与他同样经历的消费者。

此类情况不只出现在手机鉴定中,据了解,广东省质监局对热水器的鉴定费用需要1万多元。

广东省消委会指出,消费者要求对所购商品进行专业技术鉴定,一般需先由消费者承担技术鉴定费用,等技术鉴定部门出示鉴定结果,若责任由商家承担,则鉴定费用由商家返还给消费者。

当技术鉴定费用明显高于商品本身价格的时候,消费者不能不被迫放弃维护自身权益的机会。能不能制定公益性的合理的鉴定收费标准呢?

(《羊城晚报》2001.6.9)

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