周末,杨小姐来到北京劲松东口附近的一家百货商场。本想轻轻松松的随便看看,但刚进门,一食品促销员便将一盘食物送到嘴边,说免费品尝。到地下一层家电市场,一售货员就过来问是否要抽油烟机。到冰箱那儿,刚拉开一台冰箱的门,一个售货员就凑上前:“要吗?这是环保型的,现在正优惠。”到电视机旁,没等她站稳,一下子上来俩售货员,一瞅,好家伙,电视组附近站着的十来个售货员都盯着她。杨小姐感觉很别扭,连忙从售货员的包围中逃了出去。
对此“热情”,大多数顾客很反感,往往是一问就走。律师认为,此种行为妨碍和影响了消费者的正当购物的权利,但要据此索赔,尚无法律依据。
有的商场则自由得多。在东方广场的一些店里,售货员只是在门口轻嘱一句“您放心购物,有事叫我”,就让顾客逛得自在,逛得舒心。