北京市民政局婚姻登记处发现，一些前来离婚的夫妻其实只是一时拌嘴怄气，于是工作人员往往采取“软处理”的办法，先让夫妻双方认真填写一份离婚申请表格，再告诉他们必须带全七个“要件儿”：所在单位介绍信、身份证、户口本、结婚证、离婚申请、离婚协议书和照片，最后通知他们两周后来正式办理离婚协议。采取这种“软处理”收到了不错的效果：将近10％的夫妻，气恼全消重归于好。
对此，北京市汇源律师事务所魏律师则认为，现在绝大部分决定离异的夫妻并非是意气用事，而是经过一番从痛苦到冷静的抉择后才拿定主意分道扬镳的。冷处理的办法显然不适用于这些夫妻，为了少数心理不成熟的夫妻而对所有要求离异的夫妻都进行冷处理，是否公平呢？（《北京晚报》2001.11.7）
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