在3月初至今的9个多月里，该车已经过奔驰公司的5次修理。每次投诉后都要等上个把月才有人前来修理，而且修来修去问题始终没能得到解决。眼看一年保修期将过，野生动物园两次向经销商和德国奔驰公司提出换车或退车要求，均未得到明确答复。由于对奔驰公司的售后服务失望至极，武汉野生动物园决定，在保修期满之日，公开砸毁这辆名车。
26日上午10时刚过，武汉野生动物园里已来了连看动物带看砸车的500多名游客。11时整，武汉野生动物园总经理赵军宣布：时间已到，仍没得到奔驰公司的任何答复，现在开始砸车。5名精壮小伙，拿着3根1米多长如手腕粗的大棒和两把重磅铁锤，把车灯、挡风玻璃、机器盖子砸了个稀里哗啦……（《北京晚报》2001.12.26）
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