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保修期的最后几天碰上节假日能否顺延

2002-03-24 来源:文摘报  我有话说
年初一,我家的热水器漏水了,保修期只到2月17日,即大年初六。可是从初一到初六,打了好多次电话,总是没人接听。保修期遇到节假日能否顺延?维修站该不该对这个热水器按保修期内处理?

 刘女士

专家意见:

如果保修期的最后一天是法定节假日,应该顺延。热水器是在保修期内发生的故障,并且保修期的最后几天是法定节假日,用户无法要求修理,修理站应当对这个热水器按保修期内处理。

(《北京青年报》2002.3.12、19) 

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