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寻呼业颓势难救

2002-04-11 来源:文摘报  我有话说
记者本人有一个寻呼机,已用了4年,今年初服务费到期后不想再用了。可寻呼台为了留住我这个用户,多次发来消息:“特价450元用两年,还送价值100元的礼品一份”,后来变成“特价180元用1年”,再后来变成“经领导批准,特价120元用1年”。可惜我还是不为之所动。

无线寻呼自1984年进入我国,在其最辉煌的时期,全国经营无线寻呼业务的单位达5000多家,用户总数超过了8000万,年增长幅度曾高达150%。但到了1998年、1999年,寻呼业务的增幅骤然下降到10%左右。

寻呼业务为何在这么短的时间内就步入衰退期?

一是手机的迅速普及。早在去年9月,我国手机用户总数就超过美国跃居全球第一。有了手机后,双方的沟通更加便捷。另外,由于手机具有“来电显示”功能,有的低端用户就把手机当寻呼机使。

二是无线市话(俗称“小灵通”)在地市一级的迅猛发展。由于无线市话的收费和普通市话基本相同,具有接听方不收费等价格优势,在很多地方成为用户的首选。

三是短消息业务的兴起。据统计,去年我国共发送短消息190亿条,今年有可能翻番甚至更多。在功能上,短消息已完全可以取代寻呼机。

四是移动E-m a il的兴起。目前新推出的手机、掌上电脑、笔记本电脑等,很多都具有无线上网、邮件提醒、新闻订制等功能,很多高端用户已习惯通过手机、PDA等随时收发电子邮件,也就没有必要使用寻呼机了。

(《经济日报》2002.4.4)

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