两个下岗女工,各在路边开了一个早点铺,都卖包子和油茶;一个生意逐渐兴旺,一个三月后收了摊,据说原因是一个鸡蛋的问题。
生意逐渐兴旺的那家,每当顾客到来时,总是问在油茶里打一个鸡蛋还是两个鸡蛋,垮掉的那一家问的是要不要鸡蛋。两种不同的问法总能使第一家卖出较多的鸡蛋。鸡蛋卖出的多,盈利就大,就付得起各项费用,生意也就做了下去。鸡蛋卖得少的,盈利小,去掉费用不赚钱,摊子只好收起。成功与失败之间仅一只鸡蛋的距离。
名扬天下的可口可乐中,99%的是水、糖、碳酸和咖啡因。世界上一切饮料的构成也都是如此,然而在可口可乐中有1%的东西是其他饮料中绝没有的,据说就是这个神秘的1%,使它每年有4亿多美元的纯利润,而其他品牌的饮料,每年有8000万美元的收入就算满意了。
在这个世界上,庸常与辉煌之间从没有横亘过多大的河流,有时它仅仅是一步的距离,不过这一步总是智慧的一步。(《中国财经报》2002.7.13)