据介绍，目前我国已有61个城市的80多个营业网点可以向社会公众提供可视电话服务。
家住北京的李大爷日前在北京五棵松电信营业厅办理了配有可视电话套餐的ISDN（综合业务数据网）电话。他高兴地说，有了这一套餐，我可以和在国外的儿子面对面地通话了。
尽管可视电话可以使通话变得有声有色，但是目前它的使用成本还是有些偏高。在国内市场，目前一台民用可视电话机最少要4000元，且一般为双向收费，标准为普通话费的4—6倍。据了解，在大连试行的资费标准双向收费，内地每分钟的通话费为1.5元。
专家认为，随着IT与通讯技术的进一步融合和可视电话价格的逐渐下降，可视电话将会与电脑、手机一样，成为消费者们的新宠。（《中国消费者报》2002.11.14）
