2002年10月25日到了返本的日子，当消费者拿着合同前来返本时发现，解放路商场已经倒闭，不久连商场大楼都没了。消费者又急忙找到为活动做了公证的公证处，答复是：只对签定返本合同这个过程进行公证，不负责返本。此时，人们又想起了商场的上级主管单位，而当时商场的主管单位纺织局后来合并到了轻工局，而轻工局随后又撤并到了市经贸委，成为其下属的轻工处。但轻工处负责人说：解放路商场早在1996年就已破产，破产企业的行为跟轻工处没有关系，而企业的主要负责人现在也已不知去向。
“商场没了，主管部门又不承担责任，难道返本承诺只是一句空话？”消费者认为，尽管没有遭到实际损失，但被商家“涮”的感觉难以接受。已有十几位“返本”消费者委托律师欲通过法律途径讨回公道。（《中国消费者报》2003.4.21）
 |
