2003年10月,沈阳铁路分局工会购买了5只进口汽车轮胎,每只2800多元。去年12月发现有两只轮胎在外侧各鼓了个鸡蛋大小的包。于是找到销售商咨询,销售商答复:是使用问题,不是质量问题。
2004年1月,沈铁分局向沈阳市沈河区消费者协会进行了投诉。协会出具《质量提请鉴定书》,让他们到辽宁省产品质量检验
2月,沈铁分局又找到国家橡胶轮胎检验中心。被告知,检验每只轮胎需五六千元。
沈铁分局工会王主任十分感慨地对记者说:“现在想解决质量纠纷太难了,不但要花近万元的检验费,还要花差旅费。安排人员去北京,要跑多少次还是个未知数!企业牵扯不起,个人更是不堪其累!”(《中国质量报》3.24孙伟文)