德国殡葬收费管得严

2004-04-25　来源：文摘报　 我有话说

近几年殡葬业在国内突然红火起来，甚至出现利润高达300％的现象。国外的殡葬收费是否也有暴利现象？为此，记者调查了德国的殡葬业。

在德国，殡葬行业是作为公益性、非营利公司来注册的，不以赚钱为目的。德国联邦及州政府制定了详尽的殡葬法律法规，明确规定殡葬公司必须有许可证及遵守各项规定。大多数殡

葬业从业人员是从专门的殡葬职业学校毕业，有的还是大学殡葬系的高才生。除火化环节由国家控制外，其他服务环节都是在管理部门监督下进行市场化经营的。因此，德国殡葬业竞争非常激烈，低价位就是其竞争砝码。为压低价格，柏林沃特公司从邻国捷克批量进口棺材，每口棺材200欧元，比其他公司的价格低了近一半。现在，该公司甚至还推出把火化转往捷克的业务，因为那里的火化费用便宜。

在德国殡葬管理电脑系统中，老百姓可以一目了然地查到各个公司的服务设施、服务项目及收费标准等情况，避免了人工收费、乱涨价现象，也为政府部门规范收费、管理殡葬公司提供了方便。如果殡葬公司违反规定，根据有关殡葬法规，将被处以1000至10万欧元的罚款。（《服务导报》4．18青木文）