返券:连环消费诱你上钩 “买100送50”、“买100返100”所谓的“返券”,其实是“商家放长线钓大鱼”。当消费者购物后拿到一大把购物券后,却发现一些柜台上到处写着“本柜台恕不参加返券活动”之类的话。商家就是让这种活动不断刺激消费者的欲望。
免费:商家请客 顾客掏钱
免费品尝、免费试用、免费拍照等所谓的“免费”,其实就是“商家请客,顾客掏钱”。比如免费照相,消费者却被告知照片的底片不能拿走,版权属于经营者,要拿底片,还得拿钱来。
奖品:劣质品充当奖品 有些商家在有奖促销活动中,用残次品或劣质品充当奖品,赠送给顾客。而消费者在使用这些奖品时,常常因质量问题造成烦恼甚至遭受人身伤害。
最终解释权:消费者吃哑巴亏 很多饭店餐馆在促销广告中说“节日期间一律半价”,当消费者结账时却发现并未按5折计算。服务员解释说,海鲜、酒水均不参加活动,并指着广告下面一行小字:本店有最终解释权。(《北京娱乐信报》4.27朱伟东文)