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香港消费纠纷可在北京投诉

2004-12-16 来源:文摘报  我有话说

近年来,港、澳地区赴京、沪旅游和京沪赴港、澳旅游人数不断增长。据不完全统计,2003年香港赴北京旅游21.7万余人次,澳门赴北京旅游1万余人次。同年北京赴香港旅游10万余人次,赴澳门旅游5.6万余人次。今年十一黄金周期间,内地旅游者在港消费金额约计17亿元人民币左右。由此,京、港、澳各类消费纠纷也在不断增长

。12月11日起,京沪港澳四地开通消费投诉“直通车”。今后,消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务的过程中,其权益受到侵害时,都可就近向当地消委会(消协)进行投诉,当地消委会(消协)将通过四地消协的联合会议制度及时调查处理纠纷。

(《北京青年报》12.12 朱冬松文)

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