去年1月至11月，福建省共处理违反机关效能建设有关规定的人员969人，其中给予效能告诫484人、诫勉教育380人、组织处理16人，还有53件投诉被移送纪检监察机关立案处理。
省委书记卢展工说，政府部门办事拖拉，没有效能，执政能力从何谈起？厦门市经过三次审批“提速”，基建项目的审批时限从300天压缩到
福州市一家设计装饰公司的陈先生领取“专项工程设计证书”后告诉记者：“过去需要几个月才能办完的事，如今20个工作日之内就能办好。”
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黑龙江：五分钟的事让人等一天
几天前，张先生特地从广东赶回来，只是为了让黑龙江某行政机关在他妻子的一个证件上补一行数字，再加盖公章。张先生到该机关的职称办时，一位处长称负责手续补办工作的同事不在，今天办不了，让张先生明天再来。而张先生原计划当天返回，便说明自己从广东而来，着急赶回去，可该处长态度坚决，称其同事家有重要的事情――搬家。
次日一早，张先生再次来到该机关职称办，那位工作人员只用了5分钟就把事情办完了。
家里有事，就让岗位空着；五分钟的事，要让老百姓苦等一天，这是典型的机关病。黑龙江某行政机关发生的怪事，要是搁在福建，可能就得掂量掂量了，因为在福建，从省到乡镇都建立了“效能投诉中心”，群众对政府部门办事效率可以随时监督，而对违反机关效能建设有关规定的工作人员，是要进行处理的。
杜绝机关病，要有制度约束，把监督的权利交到民众手里，并有适当的惩处机制。（《新华每日电讯》1．17）
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