中国消费者协会近日发布的统计数据显示,2004年消费者关于电信价格的投诉比上年上升了44.9%,这其中包括大量对短信息费用的投诉。
消费者收到类似聊天的短信息,当好奇或不清楚进行回复后,就被视为订制了包月短信息。有的消费者收到短信息没有回复,也被收取费用,这是服务商故意违反常规思维习惯,将短信
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