为改善上海市公交车况，上海市交通部门将在2010年前实现外环线以内公交车全部成为空调车。对此，有人认为是城市现代化的必然；也有人认为这是公交行业的强制替代，变相涨价。
童小姐从家到单位要换乘一次公交车，普通车票价1元，原先来回路费每天4元。现在公交车大部分都换成了空调车。这样无形中每天的路
公交部门常常接到乘客投诉，称自己支付了空调车的车费，却享受不到空调待遇。一些车队规定只有气温达到28摄氏度甚至30摄氏度以上才能开空调。但实际遇到上下班高峰等时段，车厢内其实酷热难耐。乘客对这样的空调车提出意见时，售票员往往扔下一句话：有意见去公司提！（《新华每日电讯》5.10）
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