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奇迹是这样发生的

2006-02-12 来源:文摘报  我有话说

二战时,虽然在厂商的努力下,降落伞的合格率逐步提升到了99.9%,但军方要求合格率必须达到100%。对此,厂商不以为然。它们认为,能够达到这个程度已接近完美,任何产品都不可能达到100%的合格率。但99.9%的合格率就意味着每一千个伞兵中,会有一个因产品质量问题在跳伞中送命。后来,军方改变了检查产品质量的方法

,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让工厂负责人装备上身后,亲自从飞机上跳下。这个方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了零。(《特别文摘》2006年第2期)

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