3・15与其说是消费者的节日，不如说是消费者的诉苦日，因为这天，消费者受到的不公待遇至少会有人耐心聆听。
中央电视台举行了多年的3・15晚会，一直就是诉苦者的聚会，但大众对这样的聚会已然表现出了淡漠神情。因为在令人瞠目的劣质“OK”镜害人、不合格燃气热水器致人死亡、啤酒瓶爆炸伤人及有质量缺陷
3・15晚会从让人企盼，到现在不少人的漠然，至少传递出一个信息，对于消费者来说，仅仅可以“诉苦”是不够的，关键是消费环境要有实质的转变，让“苦”不再成其为苦。在当前启动消费的大形势下，如果日常消费还不能令人放心，消费升级还必须承担着风险，扩大内需又将从何谈起？（《?望》2006年第11期）
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