王先生在一家房地产销售公司任销售主管。他说,到楼盘现场的人,我一眼就知道是不是真买房子的,3分钟就能断定他能不能成为买主。王先生揭示了一步步套牢客户的过程。
不由自主会掏钱
先是“小订”。你看好了一个户型,售楼人员会让你交上一笔订金,将房子给你保留3天,订金可以退还。第二天,
第二步“大定”。你需交1万元定金,签认购书。如果不买房了,这笔钱按规定可退一半,但绝大多数情况下不会退还给你。
第三步是签正式合同。售楼公司会通知所有相关的购房者在某一天到公司签合同,那天,售楼现场人山人海,购房者排着队签合同、交首付款。你置身其中,不由自主地也会掏钱。
售楼人员为你造梦
房子还没影,怎么就能将客户的钱从口袋里掏出来?造梦!售楼人员会领着你看沙盘和精心制造出来的样板间,说得天花乱坠,让你感觉到,一年后自己的家就是这样。杨先生从事房地产销售5年,他介绍,培训售楼人员的资料通常会有半米高,还要总结出楼盘的50个优点,熟背客户问答300题,客户问什么,答案都是现成的。
明明有房却不卖
购房者去售楼处看房子时,售楼小姐经常说的一句话是“只剩下最后一套了”,或者你想要的户型没有了。这在圈内叫“销控”。为了把楼盘整体上卖得好,就不能一开始就把好的户型和楼层卖光。这样可以降低后期销售的难度,“销控”掌握在销售经理手里,一般的销售人员左右不了,明知有房子也不能卖。
(《今晚报》6.10)