蒋小姐在上海某家计算机公司担任技术部软件测试员，合同期限自2005年4月1日至2006年3月31日。去年12月27日，该公司称，蒋小姐在测试工作中严重失职，导致产品多次遭到客户的投诉。鉴于蒋小姐工作效率低下、上网聊天、缺乏责任心等，公司依据员工手册规定，解除与蒋小姐的劳动合同，并于当天就办理交接手续。为此，
蒋小姐承认，在工作时，曾用新浪点点通软件看新闻，用MSN、QQ等软件私人聊天，但从未影响到工作。注明“工作时间不得上网聊天”的公司员工手册，她是在去年12月27日被送达解除劳动合同通知书前1小时才看到。
法院认为，公司依据员工手册规定处理蒋小姐，但没有向法院证明向蒋小姐告知了该项制度，对此无法采信。工作时间不准上网聊天是每个劳动者应知晓的规定，蒋小姐确实存在不妥之处，但尚不能构成“重大过失”。近日，法院判决，某计算机公司须支付员工蒋小姐提前解除合同补偿金3400元。(《文汇报》8.30)
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