医生应多些人文关怀

2006-12-03　来源：文摘报　 我有话说

南京军区总医院耳鼻喉科主任、留法博士王秋萍教授近日提出:人文精神是中国医院管理最需要重视的问题。

病人尊严应得到尊重

王秋萍说，医生在看病时，是否把病人当做一个富有人性尊严，完整的、有感情的人呢？现在，医生已经不太习惯用关切的语气去和病人交流了。在门诊

，由于病人太多，我们看到的是医生机械的表情和“三句半式”的提问，在病人面前多一个字不愿说。刚从法国回国时，我惊讶地发现，一些年轻医生甚至不知道怎么和病人说话。病人坐在对面，医生还在不停地打手机，完全忽略病人的存在，你说病人怎么不生气？医生不能眼里不见病人，没有关怀，没有交流，没有同情，不能忘了病人是有尊严、有感情的人。

医学生缺乏人文教育

在法国，一名耳鼻喉外科医生需要15年的培养周期，而在中国只需5年。医生在速成过程中，省去了人文教育这一重要课程。很多毕业生说起数理化来一套一套的，可面对病人，却出现沟通障碍。因此，对于刚工作的年轻人，我们上的第一节课,应该告诉他们怎么和病人说话，什么是医生的形象。

从法国医学院校毕业的,一定是最优秀的人才。因为医学院第一年要淘汰50%。以后每年都有较高比例的淘汰率。我曾经问法国教授，最后三年不考试了，凭什么来淘汰这些医生？他和我讲了一大堆理由，其中一个筛选医生的标准对我触动很大，就是看这个医生和病人的亲和力。还有一个标准，就是看你和周围人的协作能力。很多医疗过程都是大家共同完成的，一个人的能力再强也是有限的。所以医生要有很好的协作能力，这些都是目前国内医师培养中十分欠缺的。(《健康报》11.27)