上海65岁的于老太去年2月8日在一家沐浴休闲中心洗澡时，摔倒骨折，入院治疗20多天。于老太向沐浴休闲中心提出了索赔要求，但未被接受。她只得提起诉讼,要求赔偿医疗费、精神损害抚慰金等共计56852.88元。
法院审理后认为，浴室内张贴的“后果自负”告示，违反了有关法律规定。而原告明知自己左腿有伤,而在
此事件发生后不久，上海部分公共浴室张贴出告示：年满70岁或行动不便的老人洗澡时，必须有人陪浴。即要么有家属陪同，要么付一定费用购买“助浴”服务项目。
但这告示对一些独居、孤寡及经济条件不宽裕的老人来说，却在无形中设置了一道“障碍”。他们中有的子女不在身边，要找个陪浴的亲戚也很难；有的手头紧巴巴，根本不可能花十几元甚至二十多元请人来助浴。
淮海中路街道曾尝试利用目前一支30人的“为老服务员”队伍，和部分志愿者共同来承担起“助浴”的任务。但每人一天顶多为四五个老人助浴，面对大量的需求，实在是杯水车薪。(《文汇报》1.4)
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