去年我到美国探望刚生了宝贝的妹妹。我打算买件礼物送她,在商场看中了一个可折叠的婴儿床。销售员热情地指着说明书提醒我:“请注意这一条――折叠床的时候一定要留意床上是否有您的孩子,如果孩子在床上,请一定将他抱走再折叠。”我简直无话可说!
后来去买电熨斗,走出商场门口时,销售员居然追了上来
为什么美国的商品说明书要写上这些不太可能发生的事情呢?妹妹告诉我,美国的商家最害怕打官司。万一消费者使用产品发生了什么意外事故,商家将面临重大的经济损失。(《团结报》10.20)
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