目前，春秋航空的黑名单中，部分旅客已经被“解冻”。春秋航空称，由于部分旅客近日主动发来“致歉信”或“承诺书”，春秋方面已将这部分旅客从“黑名单”中除名。不过，这些乘客如果再次发生霸机等行为，不仅会被重新列入黑名单，还将对其进行法律方面的起诉（国际在线12月11日）。
乘客有时候之所以选择
航空明智的选择应该是，避免以暴制暴，在一个公正的制度中寻求合作与共赢，吁求民航总局或联合其他航空公司与乘客坐下来协商，制定一个既能让乘客感觉公平、航空公司又能接受的延误赔偿制度，在制度框架中协调冲突。如果有了一个公正的赔偿制度，看起来航空公司会为延误多赔点儿钱，但相比每次延误后被旅客“纠缠”付出的成本，多增加的那点儿成本算不了什么。
制度本就是为节约交易成本而存在，相互实施的以暴制暴只能加剧暴力，以暴制暴中大家都会是受害者。只有制定一个由第三方执行的公正制度才能化解冲突。(《中国青年报》12.13)
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