3月15日，中国消费者协会在“消费与责任”年主题论坛会上，北京市消协秘书长张明指责宾馆“中午12时结账”行规是不合理的潜规则。
张明指出，现在宾馆饭店的结账时间都定在中午12点，过了12点就另算一天了，而12点正是午餐时间，消费者就不得不提前结账交房后，提着行李去用餐，这样固定的结账时间对消费者
来说既不科学，也不方便。企业守法经营只是一个最基本的条件，“守法经营是60分，是及格线”，还应制定出高于国家法律法规的服务标准。中午12点结账本身就存在着一些不合理收费的潜规则，奥运会期间宾馆酒店行业应该为中外消费者提供更人性化的服务，考虑向后延迟一两个小时，或实行“点对点”的结算方式。(《新京报》2.16）
