巨灾催生企业灾害管理意识

2008-06-22　来源：文摘报　 我有话说

面对突如其来的大地震及各种危机事件，企业应该如何应对？这是当前中国企业经营者们迫切需要面对的棘手问题。正常环境下，企业经营者所重视的是经营中的风险，而对雪灾、地震、疫情等不确定的突发事件，中国多数企业普遍缺乏的是足够的准备和预防以及管理经验。

“每个中国企业从成立那天开始，就要有一种

灾害危机意识。每个中国企业都应该培训员工面对灾难的逃生能力，这比经营更重要，因为其代价是生命。”原麦当劳中国创始人钟彩民日前在中国灾害管理研讨会上强调。在他看来，对于大多数企业来说，必须遵循的原则是，先做成一家对员工负责的企业，之后才能成为一家对社会负责任的企业，力所能及地快速救助其他在灾难中受到伤害的人们。保护好自己员工的生命乃至财产安全，只是企业在灾难来临时应该做的第一步。下一步则是如何利用公司的资源，特别是专业能力为社会提供帮助。

自然灾害的后果可能比恐怖袭击等事故损害更严重。与毫无防备的企业相比，能够针对自然灾害等重大危机进行计划和管理的企业更具有竞争优势。它们能更快地更换受损的库存，找到替代供货源和运输路线，并恢复盈利经营。 （《中国商报》6.17）