两年多前，张祖德70岁生日时收到女儿送的生日礼物：一款新型的三星手机。两年多来张祖德又喜又忧：喜的是外出时家人可以随时找到自己；忧的是每隔几个月就会收到短信提醒，告知他手机话费有效期快到。“我一个月
记者在静安公园对20名老年人做了个调查：20人中，拥有手机的为8人，手机均为子女赠送；8人都有过手机话费“用不完”的经历。
徐汇区老年人法律服务中心负责人方玲告诉记者，最近一段时间，老年人对此问题的投诉开始冒头，有老年人认为该规定是十足的“霸王条款”。“我掏钱消费，电信公司有什么权利对我的钱限定消费的时间？如果银行也参照这规定，必须在一定时间内把银行卡内钱全部用完，否则就冻结银行卡，行吗？”
记者从上海电信公司了解到，如果用户手机话费的有效期到了，除了充值以外，还有两种途径可延长有效期：编辑短信“ycyxq”（即“延长有效期”拼音的开头字母）发送到10086，或直接去营业厅办理延长有效期手续，均可将有效期延长三个月。但无论采取哪一种方式，每年只可免费延长一次。
老年人大多节俭，社交圈小，因此手机使用的频率远远低于年轻人。不少老年“手机一族”发出呼吁：中国电信应该发行10元左右的小面额充值卡，提供给使用频率相对较低的用户群。
(《上海老年报》11.11 吴汝琴文)
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