阿里巴巴副总裁孙炯于1995年赴日发展，担任过日本公司的总经理，也自己创办过公司。孙炯发现，很多中国的中小企业不愿意接日本企业订单，原因是嫌麻烦。日本人对质量要求高，订单的批量却小，很烦，没效率。孙炯认为，其实我们的企业可以通过改进工艺、提高质量来增加产品附加值。
孙炯刚到日本的时候，靠打工生
存，发现日本企业的效率怎么那么低。他按自己的想法擅自改造流程，提高效率，结果非但没得到老板赏识，还被骂了一顿。慢慢地他琢磨出来了，这种“低”效率，其实正是高附加值的来源。日本产品在世界上的地位，正是通过“低效率”得到的高质量奠定的。孙炯举了一个例子，太太最近怀孕，让他到日本时采购母婴用品，中国商店里小孩子衣服又便宜又漂亮，但太太说，这不一样，日本的婴儿服装，所有的缝口、接口，只要与皮肤接触到的部分，都是往外面翻的，接口不会磨到婴儿幼嫩的皮肤。就这么一点点细节的不同，做母亲的宁愿出高价去买。
孙炯说，中国多的是人和时间，把人和时间利用好，就能变成高附加值。企业眼睛不要只盯着接大订单，更重要的是算一算每一单能够给我带来多少利润，要计算怎么去提升自己的利润。
(《解放日报》12.6 马海邻文)
