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与德国人谈生意

2009-06-04 来源:文摘报  我有话说
一天,我走进德国一家大商场的经理室,想同经理谈生意。我拿出从国内带来的景泰蓝瓶、湘绣什么的,经理的态度挺好,看了看,客客气气地说:“你有公文吗?”我不明白,她说:“你代表中国政府哪一个部门?或者是哪个省、哪个市的政府部门?”我说:“我不能代表政府。”经理说:“抱歉,我们只同中国官方做生意,同中国
的外贸部门、进出口公司签协议。”我说:“难道你们不同中国民间机构打交道吗?”她说:“我们必须通过资质确认、信用调查,才能谈别的。”

还有一次,我问一家超市经理:“您想要中国商品吗?”他耸耸肩:“现在不需要。我和中国公司联系密切,他们提供充足货源。”过了几天,我又去找他,说是能够给他提供各种商品,价格可以更便宜。我想,商人嘛,谁不想多赚钱?他有点不高兴了,严肃地说:“真不明白,你们怎么这样做,为了抢生意,不怕伤害自己的同行?”我说:“这是竞争。”他说:“竞争应该在商品质量上下功夫。如果用压低价格的办法,到头来,伤害的是你们国家的利益。你看,德国的名牌不降价,但是,大家都去买它。”

生意没谈成,但我真正领教了德国的经商理念:严谨、规范。每走一步,都要看有没有法律依据。难怪人家的市场井然有序,从无假冒伪劣之说。

(《羊城晚报》5.27 李英文)

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