传递合同文本、寄发产品样件、赠送节日礼物……现在上海写字楼里白领的工作生活越来越依赖快递物流。然而快递服务在给你带来便捷的同时，有没有烦恼?
出差时间长行李先行
销售员方方说：我是个出门怕拎行李、但又什么东西也放不下的人。出门在外，衣
呵呵，这样搭乘公共交通工具时就轻松了，而我在陌生的地方也能过得舒服。这个方法，更适合过年回老家――自己的东西，亲戚的礼物，大堆的物品，带起来会非常辛苦，把它们快递回家不失为良策。
选择快递公司要当心
文员花眼说：眼下，大大小小的快递公司如雨后春笋般不断涌现。大公司有汽车，油门一踩，很快就到；小公司靠助动车；更小的家庭作坊甚至只有几辆自行车，只能承接区域内的分包差事。规范不同，服务质量自然千差万别，所以，三天两头地遗失物品便在所难免了。
有一次给朋友快递两张电影票，怕他推辞，事先就没打招呼。不料接下来几天里没有回音。我觉得奇怪：按朋友的性格，不可能连声“谢谢”也不说呀。一打听，原来他压根没收到。没过多久，他又快递一件化妆品给我，我也同样没收到。
曾经在网上看到一个业内人士爆料说，一些从业人士竟把受托快递的物品当成自家的财产，看到中意的东西，就雁过拔毛，甚至据为己有。反正，客户查起来就打死不承认，大不了赔点运费，属于花小钱赚大便宜。所以，选择快递公司要十分当心。40公里外，让我自取快件
网店老板陈?说:年初的一天，某杂志通过快递寄来一本样刊，快递公司居然打电话要我自己去取，而那个投递站离我家40公里之遥。
“你们那里不是我们投递范围，所以通知你自取。”投递站的客服小姐解释道。“不是投递范围你们为什么要接件？没听说过快递要自己坐长途车去取，那还不如通过邮局寄平信呢。”我气愤地说。
更让人气愤的是，上网一查，我家地址明明在该公司投递范围内。于是打投诉电话，可是听了几分钟民族乐曲，依然无人接听。再打，又欣赏了一曲，只好作罢。通过电子邮件投诉，很快得到一封自动回复、通用格式的道歉信，此后再无下文。
要紧的东西自己送
文员艾凯说：我看过快递单子背面的协议，写得跟航空公司的差不多，像绕口令一样：“快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应承担赔偿责任，双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。”
什么叫“可按照相关法律执行”，什么叫“从快递服务标准规定”？让人搞不懂。
有人告诫：不要把贵重东西交给快递公司。但什么样的东西是贵重的呢？钻戒、名表当然毫无疑问。但假设一下：如果某人觅得一张民国多少年的报纸，报纸上有他爷爷奶奶当年结婚的广告，他是费了很多时间和心血才觅得这张报纸的，却不幸被快递员给搞丢了。那么，这张报纸算贵重物品吗？要是协商不成打官司，某人将怎么才能证明当时交给快递公司的是一张刊登了他祖父母结婚广告的报纸？这张报纸的价值又该请谁来评估？
非常要紧的东西还是自己送比较保险。给爷爷的那张旧报纸，自己周末抽空送过去，比交给快递更有亲情味。送心上人鲜花，自己送最合适。我就不明白，为什么要把鲜花交给快递公司，一把红玫瑰衬着一张汗涔涔的脸，对方把花往收件人手上一塞，转身就走，他还赶着做下一单生意呢。收到鲜花的表情都没法表现，一点情调都没有！
(《新民晚报》7.21施淑洪整理)
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