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4S店:“宰车”更“心狠手辣”

2009-08-30 来源:文摘报  我有话说
4S店,曾一度是品质和诚信的代名词,然而近日不断有车友报料,4S店“宰车”不仅毫不手软,而且更加“心狠手辣”。

事故车越修越伤

上周,广州市民王小姐将自己因交通事故而严重受损的轿车送到黄埔大道的4S店后发现,修理工在事故车定损之前将上面部分较新的部件拿走,取而代

之的则是残次件。

据精通汽车维修的孟先生透露,修理工最喜欢修理事故车,因为不仅可以大赚一笔,还不会为自己带来麻烦。如果事后车主有质疑,都可以把责任推到事故上。

熟人更易“被宰”

曾在4S店工作的网民“车车通”称,曾在其公司经理的授意下,在给朋友的车辆检修保养时,悄悄地在汽车发动机的空气格里塞了一小团棉纱,发动机的通气渠道被堵,汽车跑起来乏力。朋友再来检查时,维修工就说由于发动机磨损严重,必须要换发动机缸头。就这样,该公司从其朋友那里赚了一万多元。

夸大毛病,骗做“套餐维修”

吴先生的车在启动和刹车时可以听到“咯噔”异响,便去4S店检测。检查结果显示,机角胶出了问题要换,费用1700元,方向机漏油,费用2900元,车的尾气管烧穿,换一个要900元,发动机的皮带要两根一起换,费用400元。发动机皮带是5个月前刚新换的,怎么可能是坏的呢?吴先生又到普通汽修店。检查表明,是车底工字梁上的两颗螺丝松了,花了10元就把问题解决了。

直接宰客,配件只换不修

陈先生的车钥匙因电池电量不足无法打开车门,于是将车开到4S店更换电池。工作人员打开车钥匙检查了一番称,车钥匙失灵的原因是其主要部件出现了问题,要重新配换一把钥匙,需要3000元。无奈,陈先生只好去路边一维修店进行电池更换,结果只用了两元钱便搞掂。

一位长期工作于4S店的网友“神行者”称,4S店都有维修配额,一些不负责任的维修人员就把这些费用直接转嫁到进厂维修的客户身上。

  (《羊城晚报》8.25 张爱丽 李青文)

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